Momentum EMEA sieht seine Kultur ausgezeichnet mit einem eNPS von +79 und der Great Place To Work-Zertifizierung

Momentum EMEA hat im vergangenen Jahr gezielt in die Organisationsentwicklung und die Zusammenarbeit investiert. Die Ergebnisse zeigen, dass dieser Ansatz funktioniert. Die Mitarbeitenden bewerten die Organisation mit einem eNPS von +79 und zeigen bei acht der neun gemessenen Themen eine positive Entwicklung, insbesondere bei Wertschätzung, Engagement und guter Arbeitgeberqualität. Der von den Mitarbeitenden ausgefüllte Great Place To Work Trust Index ergibt einen Wert von 96% - deutlich über der Zertifizierungsschwelle von 70%.

Für Momentum sind diese Ergebnisse kein Selbstzweck, sondern ein Hinweis darauf, dass die eingeschlagene Richtung funktioniert. Das Unternehmen handelt aus der Überzeugung, dass zufriedene Menschen besseren Service liefern, effektiver zusammenarbeiten und letztlich zufriedene Kunden schaffen.

Die Kombination aus einem eNPS von +79 und einem Trust-Index-Wert von 96% ist außergewöhnlich hoch. Beide Werte basieren vollständig auf dem Feedback der Mitarbeitenden und zeigen, dass es Momentum nach Meinung der eigenen Leute gelungen ist, einen Arbeitsplatz zu schaffen, an dem Vertrauen, Freude, Entwicklung und Eigenverantwortung im Mittelpunkt der Mitarbeitererfahrung stehen.

"Wir machen Menschen glückklich. Das hängt buchstäblich an unseren Wänden, aber noch wichtiger ist, dass wir jeden einzelnen Tag daran arbeiten. Wenn Menschen gerne zur Arbeit kommen, einander unterstützen und stolz auf ihre Arbeit sind, bemerken Kunden den Unterschied sofort. Deshalb sind wir unglaublich stolz auf diese Ergebnisse. Nicht wegen der Zahlen selbst, sondern weil sie zeigen, dass sich unsere Leute hier wirklich zu Hause fühlen."

Melvin Jellesma, EVP & Managing Director EMEA

Laut Momentum wird der Zusammenhang zwischen interner Mitarbeiterbindung und externer Leistung immer sichtbarer. Teams, die mit Energie arbeiten und Verantwortung übernehmen, liefern konsistenter, lösen Probleme schneller und bauen stärkere Kundenbeziehungen auf. Ein eNPS von +79 und ein Trust-Index-Wert von 96% zeigen, dass dies kein Zufall ist, sondern das Ergebnis einer bewussten Arbeitsweise.

Gleichzeitig betont das Unternehmen, dass die Ergebnisse auch zeigen, wo weitere Entwicklung nötig ist. Themen wie Arbeitsbelastung, Rollenklarheit und die weitere Professionalisierung von Prozessen bleiben fest auf der Agenda.

"Was diese Ergebnisse für mich am bedeutendsten macht, ist, dass sie sich vertraut anfühlen. Jeden Tag sehen wir, wie Menschen mit echter Energie und echtem Engagement zusammenarbeiten. Ein eNPS von +79 und eine Great Place To Work-Zertifizierung mit 96% sind eine externe Bestätigung dessen, was wir intern bereits spüren. Und es bleibt nicht innerhalb der Mauern der Organisation. Kunden bemerken den Unterschied - in der Aufmerksamkeit, in der Geschwindigkeit und in der Art und Weise, wie wir gemeinsam Lösungen finden."

Vera Kruiper, HR Business Partner EMEA

Momentum wird die Erkenntnisse aus beiden Umfragen nutzen, um die Organisation weiterzuentwickeln. Der Fokus liegt weiterhin darauf, die Kultur zu bewahren und gleichzeitig die Skalierbarkeit zu stärken, während die Organisation wächst.

Über Momentum

Momentum ist ein globaler Managed Service Provider, der Unternehmen weltweit befähigt, im modernen Arbeitsumfeld zu vernetzen und abzusichern, zusammenzuarbeiten und zu interagieren. Mit preisgekrönten Lösungen für Microsoft Teams, Managed Network und mehr liefert Momentum sichere, zuverlässige und innovative Kommunikationsdienste, die darauf zugeschnitten sind, globalen Unternehmen zum Erfolg zu verhelfen. Momentum verbindet derzeit über 34.000 Standorte in mehr als 60 Ländern und arbeitet mit mehr als 500 Lieferanten weltweit zusammen und bekräftigt damit seine Mission, "technology your way" zu liefern - erstklassige Plattformen kombiniert mit persönlicher Unterstützung und fachkundiger Umsetzung. Weitere Informationen: gomomentum.eu.

Über den Trust Index™ und die Great Place To Work-Zertifizierung

Der Trust Index ist die Mitarbeiterumfrage von Great Place To Work. Sie zeigt, wie Organisationen nach Meinung ihrer eigenen Mitarbeitenden in Bezug auf Vertrauen, Stolz und Teamgeist abschneiden. Mit einem Wert von 70% oder höher kann sich eine Organisation Great Place To Work Certified nennen. Das Zertifikat basiert zu 100% auf den Meinungen der Mitarbeitenden und ist nicht käuflich. Jedes Jahr nehmen weltweit mehr als 21.000 Organisationen teil.